5. Vakmanschap
Met dit begrip maken wij de cirkel van de 5 V’s van onze visie rond. Onze visie is de beschrijving van wat wij als Horizon Netwerk graag voor de wereld willen. De laatste V is van Vakmanschap
Vakmanschap is de vaardigheid om hoog kwalitatief werk af te leveren. Wij zijn overtuigd dat je vakmanschap pas kan ontwikkelen als je werkt vanuit verbinding. De verbinding voelen met de organisatie waar jij voor werkt geeft een verantwoordelijkheidsgevoel. Wanneer medewerkers deze verbinding voelen, gaan zij werken vanuit hun energie. Dan maakt het niet uit of je op de vloer werkt of directielid bent. Je voelt dat er betrokkenheid is vanuit beslissingen die genomen worden en dat heeft effect op jouw werk. Dat is een grote stap naar professioneel eigenaarschap. Je voelt je, vanuit jezelf, verantwoordelijk om vakmanschap te leveren.
De verbinding tussen organisatie en medewerker kan alleen ontstaan als er vertrouwen heerst. Hey, dat zijn 2 andere V’s uit onze visie. Want ja, alles staat met elkaar in verbinding. Dat is niet voor niets zo. Vertrouwen is de lijm die ons allemaal met elkaar verbindt. Als je jouw medewerkers het vertrouwen geeft dat zij hun vak goed uitoefenen, dan zullen ze er ook hard voor werken om jouw vertrouwen niet te schaden. Dat is genoeg, iedereen doet zijn of haar best om vakmanschap te leveren. Als jij jouw kwaliteiten ten volle benut of hier in ieder geval de ruimte voor krijgt, ben jij al vakmanschap aan het leveren. Wij vinden het heel belangrijk om dit mee te geven aan organisaties: Geef jouw medewerkers het vertrouwen en die ruimte. Daarmee geef je ze vrijheid om te ontwikkelen naar een betere zelf. De vrijheid om vanuit vakmanschap keuzes te maken die ervoor zorgen dat de cliënt de maatwerk krijgt die hij/zij verdient. Daar gaat het toch uiteindelijk om? Niet om lijstjes af te vinken en binnen de tijd te werken, maar om een cliënt te geven wat hij/zij nodig heeft.
Verantwoordelijkheid geven en nemen. Dit zorgt ervoor dat er een mooie energie ontstaat tussen alle lagen van een organisatie. Geef een medewerker de verantwoordelijkheid om zijn/haar vak goed uit te voeren en diegene zal dit ook doen. Wij gaan er altijd vanuit dat mensen werken vanuit het positieve. Van nature zal een medewerker zijn werk goed willen doen en daarmee vakmanschap uitdragen. Iemand wil het beste van zichzelf laten zien, maar als dit niet gezien wordt.. is dat niet het moment dat het mis gaat?
Dit vinden wij de mooie vraagstukken. Wat maakt dat iemand er met de pet naar gooit? Waarom schopt een medewerker tegen de regels aan? Is iemand gewoon vervelend of mist diegene vertrouwen in de organisatie? Je moet als medewerker namelijk wel érg sterk in je schoenen staan om vakmanschap uit te dragen als jij niet de verbinding voelt met jouw organisatie of het vertrouwen krijgt vanuit jouw meerdere.
Ons hart gaat er sneller van kloppen als we over vakmanschap (en alle andere V ‘s van onze visie) mogen praten! Ben jij klaar om het gesprek aan te gaan?